Неисправности устройств Omen
Компьютер
-
Компьютер не включается
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить блок питания при отсутствии напряжения, заменить аккумулятор CMOS, если BIOS не сохраняет настройки, проверить подключения всех внутренних компонентов, а также отремонтировать/заменить кнопку питания при её неисправности.
-
Нет изображения на экране
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить видеокарту, заменить кабели и разъемы, соединяющие монитор с ПК, заменить материнскую плату или её компоненты, а также заменить монитор, если он сам неисправен.
-
Компьютер перегревается
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить систему охлаждения от пыли и грязи, заменить термопасту на процессоре и видеокарте, заменить или отремонтировать вентиляторы, установить дополнительные системы охлаждения или улучшить воздушный поток в корпусе.
-
Медленная работа системы
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: установить/заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), оптимизировать настройки автозагрузки, а также проверить устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО с их удалением.
-
Проблемы со звуком
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить динамики, обновить драйверы звуковой карты и проверить программные настройки звука, заменить аудио-кодек или звуковую карту, а также проверить подключение внешних аудиоустройств (колонок, наушников).
-
Не работает USB-порт или другие разъемы
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить неисправные USB-порты или разъемы, отремонтировать/заменить контроллеры на материнской плате, обновить драйверы для USB-портов и подключенных устройств, а также заменить кабели периферийных устройств.
-
Проблемы с сетевым подключением (Wi-Fi или Ethernet)
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить сетевую карту или адаптер, обновить драйверы сетевых адаптеров и перепрошить BIOS, заменить кабели Ethernet, а также выполнить диагностику и настройку сетевых параметров.
Монитор
-
Пятна
-
Черные точки
-
Выключается
-
Не включается
-
Нет изображения
-
Полосы
-
Нет подсветки
-
Шум
Ноутбук
-
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки: проверить зарядное устройство и разъем питания на наличие повреждений, диагностировать и заменить батарею при необходимости, выполнить замену или ремонт материнской платы, если она неисправна, и перепрошить BIOS в случае сбоя его работы.
-
Перегрев
- Необходимо очистить систему охлаждения от пыли и грязи, заменить термопасту на процессоре и графическом чипе, проверить работу вентиляторов и при необходимости заменить их, установить или заменить термопрокладки, и обновить драйверы и BIOS для оптимизации работы системы охлаждения. Для решения данной проблемы обратитесь в сервис за диагностикой.
-
Проблемы с экраном
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее заменить или отремонтировать матрицу экрана при наличии дефектов, отремонтировать шлейф, соединяющий материнскую плату с экраном, заменить графический чип или видеокарту при аппаратных неисправностях, а также настроить программные параметры и обновить драйверы для устранения мерцания экрана.
-
Клавиатура не работает или некоторые клавиши залипают
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее очистить клавиатуру от пыли, грязи и возможных следов жидкости, заменить отдельные клавиши или всю клавиатуру при механическом повреждении, проверить шлейф клавиатуры и заменить его при плохом контакте, а также обновить драйверы клавиатуры и устранить программные ошибки.
-
Проблемы с подключением к Wi-Fi или Bluetooth
- Советуем провести диагностику в сервисе для решения проблемы, а именно: заменить модуль Wi-Fi/Bluetooth при его неисправности, обновить драйверы сетевых адаптеров, проверить антенны и их подключения с последующей заменой, а также перепрошить BIOS и настроить параметры сети в операционной системе.
-
Медленная работа или зависание ноутбука
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее установить или заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), очистить систему от ненужных файлов и программ, а также настроить автозагрузку, и проверить наличие вирусов и вредоносного ПО с их последующим удалением
-
Проблемы с зарядкой или быстрый разряд аккумулятора
- Необходимо провести диагностику для выявления причины неисправности, а далее заменить зарядное устройство при его неисправности, проверить и заменить аккумулятор, заменить контроллер питания на материнской плате, а также обновить BIOS и настройки энергосбережения в операционной системе.
Смотреть еще
Гарантия на все работы и новые запчасти
На все детали для ремонта мы выписываем гарантийный талон с печатью нашей организации. В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются вне очереди в присутствии клиента.
Если у вас остались вопросы
Свяжитесь с нами, наш менеджер свяжется в течение 5 минут
*отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных